1、  有一种教育叫影响，有一种管理叫规则（标准），有一种批评叫提醒，有一种和谐叫尊重，有一种引导叫理想，有一种质量叫修养；

2、  是四个词：带头、作息、听话、说话、因果、执行、态度、状态、心态、思考、讲理、列点、习惯、保持；

3、  制度的生命在于落实，不执行不落实就是没有生命；

4、  每一个职业人都要建立自己的“职业银行”和“职业档案”，时刻存入自己的成功与失败；

5、  做“事”的主人，不能做“事”的奴隶。做“事”的主人，其乐无穷，前进不止；做“事”的奴隶，哀怨困惑，停滞不前。