团委:陈乐音
“度”是一种尺度,字面意思是作为衡量的标尺。做事、说话都要有 “度”是指有所控制和掌握,要有一种底线,不能过;不过就是给别人留有余地、留面子、给一次机会。都说做人要直率,不能“拿原则做交易”;但是在工作环境中,有些事情也是需要“弹性”处理,就像“善意的谎言一样”。不能太“教条”,那样会给别人的心理带来伤害。尤其是做领导的,一定要注重管理工作中的技巧:可以不拿原则做交易,但可以很艺术的处理一些问题。
河北外国语学院的孙院长告诉我们这样的一个道理:“对于一个有过错的人而言,她最需要的是获得重新证明其价值存在和展示才华的机会。特别是当他因过错而受到别人的歧视和冷落的时候,这种愿望就更为迫切。领导或者单位一旦在这个时候给他机会,他就会迸发出超出平常的热情和干劲,付出几倍甚至几十倍的努力去弥补以前的过失。”由此我明白了一个道理:每个人都不是完人,谁都会有出错的时候;谁都不希望自己一次的出错就成了永远,这是非常残忍的一件事情;只是我们要避免一些小错误的发生,尽量减少领导对我们的不满和批评;对于“一次印象就是永远的概念”要从心底里彻底清除掉;任何事情都是可以改变的。所以,当我们要批评或否定下属的时候,先换位思考一下;想想问题的来龙去脉,怎样把事情讲清楚,让下属自己主动地去改变,而不是领导的一味训斥和指责。这样的管理办法会有成效。一个人很有上进心,由于某种原因导致工作出现失误;他会比领导还要着急,因为给单位带来了损失,影响了大局;他的内疚感足以是一种最严厉的惩罚了,再加上同事们的埋怨,想想他会是多么的自责和无助;如果这个时候,领导给他鼓励和信任,他会像重获新生一样去珍惜每分每秒,把时间利用起来弥补过失;在接下来的工作中会更加有敬业的态度和行动;因为他想证明自己,证明自己不是出现错误时的定格;他会全心全意的去为工作着想,而且会更爱工作、更爱这个集体。这也体现出领导的宽容会改变一个人的命运,领导的理解会让一个人为工作付出无怨无悔。
在评比中院长经常会说一句话:“表彰的名额是有限的,可院长心中的奖章是无限的”,这说明院长知道每个人的努力,名次在一定的时间内并不能代表永久;只要肯努力,下一次的奖章也会颁发给你;他还说“赏的时候可以出边,罚的时候不能越界,要给别人留有机会和面子。”给别人留面子不就是给自己留面子吗?“赏”的时候可以出边,就像表扬一样,是鼓励,通过鼓励带动大家都向前干;表扬十分我们可能只做了七分,那三分是领导的期望;我们因为有了领导的期望而去“赴汤蹈火”,这是一种激励机制;这可以让人有动力、有信心;让一个人带动更多的人。“罚”不能越界充分体现出领导对同事的爱和关怀,罚的时候会挫伤人的自尊心,如果一个人因为工作出错被“冤枉”,那会影响一个领导在部门的权利和权威;下属被误解的时候也是领导最失职的时候;如果真的出现了这样的情况,领导要主动地去承认自己的错误,要知道,领导向下属认错得到得结果是下属的加倍的尊重和敬佩;让大家感觉工作的环境公平公正。这也是给下属一个机会,这个机会也是在告诫他不要犯这样的“错”,这也是一种艺术的管理手段。当领导的要让能于自己的人发挥能量,不要压抑和打击他;下属有能力、有成绩证明领导的水平高,是领导培养出来的;而你又有了强有力的助手,这是多么好的一件事情!你给了下属成长的机会,你的上司同样会给你一个成长的机会,这就是“给别人一个机会也是给自己一个机会”的道理。