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先学闭嘴,再学张嘴


2012-07-31 15:46:10 来源:河北外国语学院育德学院 浏览:857

团委:李曼

孙院长教育文集中提到,“倾听是一种尊重”。有时候亲人之间、朋友之间、恋人之间需要的就是相互倾听的尊重,同样,在同事之间也需要彼此倾听。

在工作的过程中,每个人都会有自己的个性和想法,这就很会产生一些矛盾,甚至会出现言语上的争执。其实这种状况都是很正常的,大家都是为了工作,出发点都是好的,有争执也能理解,但是争执的后果除了有一方妥协使问题得到解决外,还有一种后果就是同事之间会因此伤了和气。其实,争执可以在一瞬间化解,就像孙院长说的,我们也应该在工作中对待自己同事的时侯,做到多倾听,多体谅,还要学会换角度思考。很多时候的争执,是因为我们没有听对方说完,就先发制人了,这都莽撞的表现。到头来得罪了同事,还影响了工作和自己的情绪。

所以说,我们要学着倾听。要让我们的脑控制嘴,增加自己审美审辩的能力。别人说的不一定都错,自己说的不一定全对。学会用耳朵去学习,用耳朵去包容,用耳朵去倾听。谁都希望自己能出口成章,说的条条有理,这除了要积累一定的学识和见闻以外,就是先在自己张嘴之前去听别人先说,先学闭嘴,再学张嘴。

如果我们能在对待亲人、朋友、同事的时候,多体谅、多倾听,那么就会减少争执和矛盾,反而多了理解和尊重,彼此的关系也会更融洽。人与人之间,需要相互尊重才能生活和谐。同事是我们每天在一起工作的伙伴,更需要相互尊重,有尊重才有合作,才能相处融洽。我们可以通过倾听得到信息,这也会帮助我们在没完全了解实际情况的时候做错误的决定或是说出不恰当的言论,也让彼此的沟通更简单明了。倾听的尊重更能表现出个人的素养,如果说话时咄咄逼人,不听别人说完,强词夺理,这都会使我们在别人心中的交际形象大打折扣。

我们都知道“低头需要勇气,抬头需要资本”,这都会赢得别人对自己的足够的尊重。同样的道理,学会先闭嘴多倾听,再让自己开口说话也能够得到别人的尊重,这样做反而觉得自己在说话、办事及工作时比较沉稳和有水平。

 

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