团委：苏军霞

27日上午，天刚蒙蒙亮，我校青年志愿者的学生们就早早的集合到一起，去参加石家庄新客站的志愿服务工作，虽然天气非常寒冷，但是学生们的热情却很高，7点整，大家就排着整齐的队伍向新火车站出发了。

到了新客站后，火车站的工作人员热情的接待了我校志愿者，并向他们讲解了火车站的布局和志愿服务的工作内容后，会长高翔宇把学生分成若干个小组，每个小组由部长负责指导学生做好志愿服务工作，霎那间火车站到处都充满身穿红马甲、头戴小红帽的志愿者们：地下停车室、售票厅、电梯前、二楼问询处……不同的岗位，有着不同的志愿服务内容，无论负责哪项服务，学生们都认真、仔细的回答每一名旅客的问题，由于大家不熟悉新火车站的内部结构，导致许都旅客未能及时的找到售票厅、检票口、进出站口，我们的志愿者就主动领着他们去买票、检票、进站，只见志愿者们跑的满头大汗，却依然满脸笑容。

志愿服务工作很快就结束了，这次活动给学生们留下了很深的印象，通过这次活动让娇生惯养的学生们体会到了帮助它人的快乐，感受到给予他人的幸福，更加深刻的体会到当代大学生身上肩负的责任与使命！

尽管本次活动中可能还存在一些不足或瑕疵，但总体上来看还是非常成功的，学生们通过在新火车站做咨询、引导等志愿服务工作，为进出石家庄的乘客提供了高效、优质、便捷的服务，展示了石家庄人热情好客的良好形象。这次活动学生们尽己所能，坚守岗位，协作求同，播撒热情，服务规范，为石家庄新客站顺利启用、为展示石家庄良好形象贡献了自己应尽的一份力量！